こんにちは　　上州物産の木村です(^^)
 
 
今日は久しぶりにポップコーンマシーンでキャラメルポップコーンを作る現場に
立ち会いました(^^)
やっぱり良いですね～　あの美味しそうな香り！！
実は、新人スタッフが今日からまた一人入ったので、「お客様の気分になって
一人で作ってみよう～♪」ということで、作ってもらいました。
 
取扱説明書を読めば、初めての人でも一人で作れることを体感してもらい
お客様からの質問にも安心して答えられるようになって欲しいと思います(^^)
 

 
 
本日は、そんなポップコーンマシンレンタルのお客様からの質問にお答えしたいと思います。
 

 
Ｑ：
ポップコーン機1台で塩とｷｬﾗﾒﾙを作る場合、ケトルを洗う？
 
 
答：
いいえ、ケトルを洗うのは致命的にケトルを焦がしてしまった時のみとなります。
そのため、ポップコーンマシーン1台で塩味とキャラメル味を作ることは出来ません。
ただし、最初に味のついていないポップコーンを作り、ビニール袋などに移して
その中に塩を入れて塩味ポップコーンを作っていただき、その後ケトルの中に
キャラメル花子と豆とオイルを入れてキャラメルポップコーンを作っていただくことは可能です。
http://www.joshubussan.com/question.html#c1_27
 
大量に塩味もキャラメル味も作りたい時は、出来れば2台のマシンでそれぞれの味を
作るのがベストですよ(^^)
 
映画を観ながら食べるポップコーンは、塩派とキャラメル派に分かれますが
私は塩味も好きなんですよね～
ゴールデンウィークは、映画館も賑わっているようですからポップコーン食べた人も
多いでしょうね！！
もしかしたら、弊社のキャラメル花子を使っている映画館もあるかもしれませんよ～♪
 
 
ゴールデンウィークや夏休みなど、まとまったお休みになると学生のアルバイトも多いですよね。
学生のアルバイトさんでも取扱説明書通りに作れば簡単に作れるポップコーンですので
心配いりませんよ(^^)
http://www.joshubussan.com/caramel_recipe.html
 
 
初めてポップコーンを作る人は、上手く出来るか心配かもしれませんが
高校生の方でも文化祭模擬店で美味しく作っていらっしゃるので・・・しつこいようですが　笑
取扱説明書を見ながら手順通りに作れば問題ありません(^_-)　安心してくださいね
※取扱説明書を見ずに作ると・・・失敗する恐れがありますのでご注意ください。
http://www.joshubussan.com/equipment.html#explanation
 
 
それでは、又次回まで(^_^)/~

こんにちは　　上州物産の木村です(^^)
 
ここ数日の雨で、外に出られず欲求不満な我が家のワンコ（黒プードル）。
今朝は青空が出ているので「外に行きたい～　♪　♪　♪　」とばかりに
ニコニコしていました♡
朝は忙しくて散歩には行けないので、ベランダに出してあげたら端から端まで
楽しそうに歩きまわっていましたよ～♡
 
やっぱり愛犬には癒されます(^^)
 
さて本日は、キャラメルポップコーンを美味しく作るコツ、焦がさないコツについて
お話しますね！！
 
ポップコーンマシーンで初めてキャラメルポップコーンを作る人は、どこを注意すれば
よいのか分からないようですね。
 
私も（入社したての頃に）初めて「キャラメルポップコーンを一人で作ってみて！」と言われた時、
どこに気をつければ良いのかも分からず心配でした。
でも、取り扱い説明書（レシピ）を読んだら美味しく作るコツ、焦がさないコツが
載っていて安心して作ることが出来ました！！
 
注意するポイントは加熱時間と電圧低下による焦げなんですね～。
http://www.joshubussan.com/secret.html
 
ケトルをひっくり返すタイミングに注意し、電圧低下を防げば、ほとんどのお客様が
美味しいキャラメルポップコーンを作ることが出来ます＼(^o^)／
（レシピをきちんと読んでいただき、材料を正しく計量して作った場合ですよ　笑）
http://www.joshubussan.com/caramel_recipe.html
 
マシーンと一緒に取り扱い説明書とポップコーンを作るために必要な備品をお送りいたしますので
届いたら直ぐに作れます！！
 
文化祭・学園祭で使用する学生さん、夏祭りや地域の交流イベントで使用する
自治会さん、育成会・子ども会さん・・・様々なイベントで全国のお客様にご使用いただいて
おりますが、きちんと電源確保出来ていて取り扱い説明書通りに正しくお使いいただければ
殆んどのお客様が美味しいポップコーンを作っていらっしゃる様です(^^)
 
逆に、キャラメルポップコーンが美味しく作れない。。。焦げてしまう。。。(>_<)
というような場合は、お客様の殆んどが取り扱い説明書をきちんと読んでいなかったり
電圧低下だったり、注意するポイントを忘れてしまった場合に起きているようですよ。
（機械物ですので、配送中に起こるマシーン本体の不具合が無い訳ではありませんが。。。）
 
電化製品を購入しても、殆んど取説を読まずに使い始めてしまう私が言っても説得力が
足りませんが・・・(^_^;)
失敗したくないなら、注意事項を正しく理解することが大切なのだと思います。
（・・・反省）
 
 
それでは、また次回まで(^_^)/~

こんにちは　　上州物産の木村です(^^)
 

 
今日は久々にブログを書いています♪
ここ数日で変わったことといえば・・・仕事内容ですね。
今までと違う内容で、少し頭が痛くなってしまいましたので(^_^;)
大好きな！？　ブログを書かせて頂いています～♪
 
そして、言葉で伝える難しさを考えております・・・。
自分の思いを誤解のないように、そのまま相手伝えるのは難しいですね。
もう少し喋りが上手くなりたいです　笑。
お客様と電話で話すのは好きなんですけどね♪
 

 
さて本日は、ポップコーンマシーンレンタルのお客様からの質問をご紹介します。
 
 

 
Ｑ：
ポップコーンマシーンのメンテナンス方法が知りたいです！
 

 
答：
レンタルポップコーンマシーンは、一台一台丁寧に整備しております(^_-)-☆
 
↓　　　↓　　　↓
 
まずは、ケトルを本体から外して１００℃の熱湯で湯煎して汚れをうかします。
洗浄後きれいに拭き取ります。
決して安いとは言えないレンタル料金でレンタルしてくださるお客様にお届けする
ケトルが汚れていては、大変ですからね！
マシーン本体の汚れも芯棒の汚れもきれいに拭き取ります。
 
そして、漏電チェックをして異常が無いか確認してOKなら出荷しています！！
http://www.joshubussan.com/maintenance.html
 
 
また、マシーン販売でお買い上げくださったお客様にはマシーンと一緒に専用のメンテナンス資料を
お送りしておりますので安心してくださいね。
 

 
さらに、レンタルの場合もご購入の場合も作り方を間違えて致命的にケトルを
焦がしてしまった場合には対処法がございますのでご安心くださいね！
（レンタルマシーンには、取扱説明書も同梱されています）
http://www.joshubussan.com/question.html#c1_32
http://www.joshubussan.com/secret.html
 

 
キャラメルポップコーンは塩ポップコーンと比べて焦げ付きやすいので、
レンタル使用中に焦げ付いてしまったり
お不具合等で困ってしまったらお電話くださいね。
レンタル中のお客様には、緊急時の連絡先をお知らせ致しますのでご安心下さい。

 
それでは、また次回まで(^_^)/~

こんにちは　　　上州物産の木村です(^^)
 

 
今日は花粉症に人には辛いかもしれませんね～
気温はグングン上がり、５月の陽気になるそうな・・・。
天気予報を信じて薄着で出社しましたが、今日は大正解でした(^^)
早く半袖シャツの季節にならないかな～。
薄着だと、洗濯物の量が減りますよね。（着替えが増えちゃうと一緒か！？笑）
 

 
さて、本日は先日お客様からいただいたお問い合わせで改めて気付いたことをお話します。
 
 
【お客様】
ＰＰバンドの取り扱いが分からない・・・。
短いテープと長いテープと、どっちをどっちに入れたらいいの？
 
 
・・・このようなお問い合わせでした。
 
 
ＰＰバンドの取り扱い方法は、ポップコーンマシーン同梱の取扱説明書に記載してあるのですが、
梱包するので箱のなかに取扱説明書も入れてしまったから見ることが出来ない。。。

 
ｶﾞ━━(;ﾟДﾟ)━━ﾝ!!
 
そっ、そうか～！
まさか、そんなオチがあったとは！
 
 
箱から出して再確認して頂きたいですが、最早それは面倒そうだし・・・。
パソコンが見られる環境下でしたら、すぐにホームページを見て頂けば分かるのですが
そうも行かない。。。
 
言葉で説明する難しさを痛感しつつ、短い・長いは関係ないのでベルトを通すような感じで・・・
こんなやりとりをして、結局ご理解頂けたようなのですが、反省です(;_;)
年々、物の名前が「あれ」とか「アレするやつ」とか「ビューンってなるやつ」とか・・・
もう駄目駄目おばちゃん化しています。

ＰＰバンドの取り扱い方法はこちら（梱包手順）　↓　↓　↓
http://www.joshubussan.com/pack.html
 
今年の目標変更。笑
伝えたいことを正しく言葉で伝えられるようになりたい。
なるべく「あれ」とか「アレするやつ」とか「ビューンってなるやつ」とか使わない　笑
 

そして、ポップコーンマシーンの返却方法ですが・・・
ご返却日当日に佐川急便に集荷予約をすると、既にルートを組んでしまって
ご希望時間に集荷に伺えないこともございます。
返却予定日の前日１７：００までに佐川急便に電話して集荷予約をとっておいて
下さいね（*^_^*）
 
前日までに、集荷予約をせず佐川急便が引取に行けない理由で返却日が遅れると
延滞金が発生してしまいます。
十分ご注意くださいね
 
もしも、集荷予約を忘れてしまったら？？？　
１８：３０までに直接佐川急便営業所に持ち込んでもＯＫです。
↓　　↓　　↓
http://www.joshubussan.com/question.html#c1_28

それでは、また次回までお元気で(^_^)/~

こんにちは　上州物産の木村です(^^♪

昨日は家族でクリスマスパーティーをしました～*★✰☆*♬♪♫*
なんと！　娘がケーキを作ってくれたんです＼(^o^)／
スポンジと生クリームを買ってきてデコレーションしただけではありますが・・・
とっても可愛らしいケーキで、食べるのが勿体無い位でした♪
それに、帰宅したら既にサラダも出来ていて(;_;)ーーー母感激！！
 
おまけに、数年ぶりに（笑）夫からもプレゼントをもらい・・・？
若干素直に喜べない疑惑の眼差し（何か悪いことした？）の私でしたが　（笑）
有り難たく頂きました。
ちなみに、私の好きなお店のチェックのストールでしたよ♫
私と娘は、一週間ほど前に『ユ●クロ』のルームウェアを渡しました（笑）
 
クリスマスが終わったので、今日帰宅したらクリスマスツリーを片付けなくては！！
設置する時は楽しいですが・・・片付けは嫌いです(^_^;)
雛人形も同様です。。。笑
でも、来年もキレイに飾れるように、キレイに整頓して保管しなくてはなりませんね。
頑張ろう！！
 

 
さて本日は、レンタルポップコーン機についてお話します。
 
 
初めてキャラメルポップコーン作るお客さまの多くは
「失敗なく作れるだろうか？」
「機械の使い方が分かるだろうか？」
「美味しく作れるだろうか？」
・・・様々な不安が有ることでしょう。
 
私も、上州物産に入社したての頃
「説明書を読んで一人で作ってみて！」と言われた時はドキドキでした(^_^;)
しかし、誰にでも簡単に作れるように作られたレシピと取り扱い説明書を見て
これなら私にも作れるな！とホット一安心したのを覚えています(^_^)v
 
そして、現在の取扱説明書は私が入社した６年前の物と比べて更に改善されて
分かりやすくなっているので、初めてのお客さまでも安心していただけると
思います！！
　↓　　　↓　　　↓
http://www.joshubussan.com/equipment.html
 
 
もう～い～くつ寝ると～お正月～♪
年末年始に食べる『カニ』を買おうか買うまいか？？？
毎晩、ネット通販サイトの買い物かごに入れたり出したりと、忙しい私です(^_^;)
美味しいズワイガニが食べたいよ～我が家のサンタさん～
それでは、また次回まで(^_^)/~